Kebijakan Privasi – ARFI SHOP

1. Pendahuluan

Selamat datang di ARFI SHOP. Kami sangat menghargai privasi setiap pelanggan yang berbelanja dan berinteraksi dengan layanan kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan website arfishop.com atau berkomunikasi melalui WhatsApp resmi kami.

Dengan mengakses website ini atau melakukan pemesanan, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Pribadi: seperti nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman.
  • Data Transaksi: detail pesanan dan riwayat pembelian.
  • Data Teknis: seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan waktu kunjungan (melalui sistem analitik website).

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif tanpa izin Anda.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

  • Memproses dan mengirim pesanan Anda.
  • Menghubungi pelanggan terkait konfirmasi atau promo terbaru.
  • Meningkatkan pengalaman belanja dan layanan pelanggan.
  • Tujuan analisis internal agar pelayanan kami semakin baik.

Kami tidak menjual atau membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen melindungi data pelanggan dengan sistem yang aman. Setiap data pribadi yang disimpan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan oleh tim resmi ARFI SHOP. Kami juga menyarankan pelanggan tidak membagikan informasi pribadi atau bukti pembayaran kepada pihak yang mengatasnamakan ARFI SHOP tanpa verifikasi resmi.

5. Penggunaan Cookies

Website kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi tampilan dan aktivitas halaman. Anda bisa menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser jika tidak ingin data aktivitas disimpan.

6. Hak Pelanggan

  • Meminta informasi tentang data pribadi yang disimpan.
  • Memperbarui atau menghapus data pribadi yang sudah tidak relevan.
  • Menolak penggunaan data untuk promosi tertentu dengan menghubungi kami langsung.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu agar sesuai dengan perubahan hukum atau kebutuhan bisnis. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui: